پرسش‌های متداول
–چطور میتوانم سفارشم را پیگیری کنم ؟
وارد سایت داروخانه آنلاین نسخه من شوید. روی گزینه سفارش های من کلیک کنید. در این قسمت با کلیک روی جزییات میتوانید سفارش خود را ببینید. میتوانید در این قسمت روند آماده سازی و مراحل ارسال سفارش خود را پیگیری کنید.
– آیا امکان ویرایش مشخصات کاربری و ایمیل من وجود دارد ؟
پاسخ: شما می توانید مشخصات کاربری خود را ویرایش کنید. برای این کار با وارد کردن شماره تماس پیامکی جهت تایید حضورتان ارسال میگردد سپس با وارد شدن به پنل کاربری و با کلیک کردن روی گزینه ” ویرایش ” میتوانید مشخصات خود را ویرایش نمایید.
–آیا برای خرید از داروخانه آنلاین نسخه من ، حتما باید در سایت عضو باشم؟
پاسخ: بله، با این که بدون وارد شدن به سایت می توانید یک کالا را به سبد خرید اضافه کنید، اما برای انجام مراحل بعدی خرید و ثبت سفارش باید با حساب کاربری خود وارد سایت شده و یا در هنگام خرید، عضویت خود را تکمیل نمایید.
–آیا در تمام ساعات شبانه روز میتوانم سفارش خود را ثبت کنم؟
پاسخ: شما در 24 ساعت شبانه روز و 7 روز هفته می توانید سفارش خود را ثبت کنید.
–آیا امکان مطلع شدن از موجودی کالا در سایت وجود دارد ؟
پاسخ : بله، شما میتوانید با کلیک کردن روی گزینه ” موجود شد به من اطلاع بده ” به محض شارژ شدن محصول به شما مشتری عزیز اطلاع داده میشود.
